칭찬합시다
몇개월전 평택으로 이사하면서 천안에서 구입한 10년된 에몬스 3인용 쇼파가 있었어요.
안타깝게도 아이들의 낙서와 묵은때로 이사하는 아파트로 가져갈수 없어서 새로 구입하기로 결정했습니다.
여러 가구업체의 쇼파가 딱히 눈에 들어오는 제품이 없어 고민하고 있었는데, 에몬스 매장에 진열된 쇼파를 보던중에 색감이며 디자인이 마음에 들어 더이상 타사 매장을 둘러볼 필요없이 에몬스 쇼파로 주문해서 수개월째 사용중입니다.
그러던중, 가죽부위의 문제가 있어보여 방문점검을 신청했더니, 방문 시간 잡히고 바로 와 주셨네요
쇼파를 끌어내어 뒤집어가며 꼼꼼히 점검해주시고, 제조방식과 이상유무에 대해 상세히 설명해 주신점이 너무 인상적이였습니다.
사실, '가전제품도 아닌데 이런 게 AS가 되겠어?' 반신반의하던 상태였는데,
고객의 입장까지 생각해주시면서 대응해주시고 곧바로 A/S처리해주시겠다는 모습에 너무 감사했습니다.
이래서 가구는 A/S가 제대로 갖춰진 제품을 써야 하나봐요
에몬스로 결정하길 정말 잘한것 같아요~~~
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에몬스 가구 본사전시장/매니져 곽철용씨를 우수친철직원으로 칭찬합니다. 꼭 당부드립니다.
2016-08-30
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2016-09-24
김경래 마스터