배송 설치 때부터 소파 다리 균형이 맞지 않았습니다. 

1차 AS 방문 때 이성묵 기사님께서 긁힘 방지 스티커로 높이 조절을 해주셨지만, 오른쪽 소파 자체 균형이 맞지 않는 문제는 해결되지 않았습니다. 

저희가 소파의 문제를 정확하게 설명하지 못했던 아쉬움도 있었으나, 다시 전화드려 오른쪽 소파 다리 균형을 맞춰달라고 부탁드렸습니다. 

2차 방문 때 이성묵 기사님께서 방문하셔서 소파 연결고리에 스페이서를 대서 소파 좌우가 달라붙어 뒷쪽 소파 다리쪽이 들리는 문제부터 해결해 주시기 시작하셨습니다. 

다음에는 가운데 원형 다리 높이를 조절하셔서  오른쪽 소파 다리 4개의 균형이 맞도록 근본적으로 문제를 해결해 주셨습니다. 

AS 점검 막바지에 앞쪽 소파 다리를 앞쪽으로 이동시켜 소파 다리와 소파 본체가 아름답게 어울리도록 부탁드렸는데도 흔쾌히 옮겨 주셨습니다. 

더운 날씨에 저희의 세세한 요구로 때문에 힘드셨을텐데 귀찮은 내색 없이 성실하게 수리해주셔서 감사드립니다. 

교환에 이어 수리 방문도 2번이나 해서 에몬스에 대한 생각이 안 좋아지려고 했는데, 이성묵 기사님께서 에몬스에 대한 신뢰를 회복시켜 주셨습니다. 

결제 후 2개월만에 저희가 원하는 소파 위에 앉아서 이 글을 씁니다.

이성묵 기사님께 감사드립니다.