상단바로가기 컨텐츠바로가기 하단바로가기
고객센터 칭찬합시다

칭찬합시다

까탈스런 요구에도 기꺼이^^

  • 김경래 마스터김경래 마스터
등록일: 2015-08-25 작성자: bom******

3년전 사서 몇달 쓰지도 못하고 죄다 분해해서 창고에 두었던 레슬리 침대를 아이가 자라 독립(^^)해준 덕에 꺼내 설치했는데

아뿔싸 설치한 그날 밖에서 주차문제로 다투는 모습을 구경하다가 아들이 점프해서 오는 바람에 협 하나가 파손되었습니다.

정말 이럴수가!!! 혹시나 하는 마음에 A/S 접수는 했지만 별반 기대없이 있었는데 출장 스케줄 잡느라 전화주신김에 다시한 번

 전후사정을 말씀드리니 협을 알아봐 주시겠다는 단비같은 소식을 주셨습니다.

여기가 시골이고 오늘은 비도 오는 탓에 내심 작업하시는데 어려움이 있지 않으실까 염려했지만

 짜증한 번 안내시고 제가 성격이 까다로워서 이것저것 묻는것도 많고 요구사항도 많은데도 일일이 답변해주시고

지지대 바퀴 구멍까지 뚫어주시고 더 업그래이드 해주셨습니다.

사실 대리점에서 침대를 사면 끝이라고 생각 했었는데 마치 삼*서비스센타에서 전자제품 수리받는 것처럼

이렇게 깔끔히 A/S가 될줄 몰랐습니다. 정말 감동감동 입니다.

며칠 삐걱 거리는 침대에 자보니 새삼 잠자리가 중요하다는 것을 깨달았습니다.

침대 구입하려면 큰맘 먹어야 되고 또 안쓰기 시작하면 그렇게 애물단지가 없는데 만약 제 마음에 딱 들게 수리되지 않았더라면

계속 찜찜해 하며 남편과 아들에게 짜증부렸을 것 같네요^^ 

여려운 부탁 들어주시고 친절히 설명까지 해주신 김경래 주임님~~ 다시 한 번 감사드려요~~

목록
사업자 등록증 닫기