요 몇일 쇼파를 구매하기 위해 까사미아도 가고 한샘도 가고 에몬스 등등 여러 가구 매장을 다녔습니다. 여러군대 다니면서 가격 그리고 호감가는 쇼파 등을 몇개 추려서 리스트를 만들어 놨는데 저희는 에몬스에서 쇼파를 구매하기로 마음을 먹었습니다. 왜냐... 이은영매니저님의 친절함으로 인해 다른곳에 비해 조금 비싼 가격임에도 불구하고.. 이정도 친절함이면 에몬스를 선택해도 좋겟다는 생각이 들었습니다. 쇼파가 마음에 들기도 했고요. 

말한마디로 천냥 빚 갚는다라는 말이 있습니다. 

이은영 매니저님이 이런 케이스가 아닐까 싶습니다. 친절한 말 한마디 친절한 행동 고객을 우선으로 생각하는 태도 등이 고객의 마음을 움직이게 하는거 같습니다.

그리하여 저는 이은영 매니저님을 아주 많이 극 칭찬합니다^^