오늘 에몬스에서 이용현 매니저님께 상담을 받았는데,

이건 그냥 가구 상담이 아니라 사람 때문에 기억에 남는 상담이라 글 남깁니다.

퇴근 시간이 이미 지난 상황이었는데도 전혀 급해 보이거나 서두르는 느낌 없이 상담을 계속 해주셨어요.

제가 그것도 모르고 이것저것 계속 물어봤는데,

오히려 더 차분하게 하나하나 설명해주시더라고요.

상담 받으면서 계속 느꼈던 건

“아, 이분은 그냥 손님으로 대하는 게 아니구나”싶었어요.

지인이나 친척이면

‘이왕이면 더 싸게, 더 잘해주고 싶다’는 마음 들잖아요.

딱 그런 느낌이었습니다.

침대에 누워서 체험하고 있을때도

저를 보면서 설명하는 게 아니라

약간 다른 데 보시면서 혼잣말처럼 설명을 해주시는데 ㅋㅋ

그게 웃기기도 했고,

괜히 더 부담 안 주려고 그러시는 게 느껴져서 오히려 편했어요.

가격도 마찬가지였어요.

다른 데 굳이 더 안 알아봐도 될 정도로 맞춰주시겠다고 말씀해주시고,

퀄리티에 비해서 너무 괜찮은 가격으로 안내해주셔서

‘아, 이건 진짜로 잘 맞춰주시는구나’ 싶었습니다.

도면도 같이 보면서

침대, 화장대, 붙박이장 배치 관련해서

현실적으로 어떻게 두는 게 좋은지 계속 같이 고민해주셨고,

그 과정에서도 영업한다는 느낌보다는

그냥 함께 생각해주는 사람 같았어요.

누나가 예전에 오늘의집에서 침대 저렴하게 샀다가 아직도 고생 중인데,

바꿀 때 되면 진짜 고민 없이

이용현 매니저님 무조건 추천하려고 합니다.

제품도 좋았지만,

무엇보다 사람 때문에 기분 좋게 상담받은 경험이라

이건 꼭 한 번 칭찬하고 싶었습니다.

이 분 덕분에 에몬스 브랜드 가치가 더 높아보여요~ 가구는 역시 EMONS~~

신혼 부부 입주 예정인 저희에게 가장 필요했던 분인 것 같아요!

돈 많이 벌면 모든 가구 에몬스로 바꿀거에요~!