칭찬합시다
어쩌다 보니 AS 신청한 지 3개월이 됐네요. 3개월 후기 갑니다~
자주 쓰는 옷장 댐버가 고장 나 AS 신청을 하게 되었는데요.
벌써 사용한 지 2년 가까이 된 제품이더라고요.
마스터님께서 부품 찾으시니라 지하주차장부터 저희 집까지 여러 번 왔다 갔다 하셨고, 결국 찾아 완벽하게 고쳐주셨습니다.
교체하시고 난 뒤 어느 부분이 고장 난 건지 친절한 설명을 해주셨어요.
(이과인 저에겐 매우 재미있고 궁금한 부분이었거든요.)
사실 첫인상부터 너무 좋으신 분이셨어요.
혹시 집에 민폐가 될까는 마음이신지 슬리퍼도 가지고 오셨어요! 엄청난 센스쟁이셨습니다!ㅋㅋ
옷장 선반 부분이 울어서 페인트칠도 꼼꼼하게 색 섞어서 해주시고.
요것 저것 궁금한 게 있어 질문드리니까 맘에 드셨는지 집에 있는 마루 긁힌 부분까지 채색해 주셨어요.
너무 감쪽같이 해주셔서 후기 쓰는 걸 잊고있었어요...ㅎㅎ
마루해 주시는데 무릎 꿇어서 해주셨거든요..?
에몬스 제품도 아니고, 저희 아버지뻘이신분인데 너무 죄송하고 감사한 마음이 들었습니다.
이런 게 고객 만족인가 싶더라고요.
요즘엔 이런 걸 오지랖이라며 비판하는 눈초리가 만연하지만요.
삭막한 요즘 같은 시대에따뜻하신 분이셨어요.
지금까지 너무 감사해서 기억나 글 올립니다! 항상 건강하셨으면 좋겠네요!! 감사하게 잘 쓰겠습니다~
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김성일 대리